Chính sách thanh toán

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi và linh hoạt cho khách hàng trong quá trình mua sắm, Công ty Âu Lạc áp dụng chính sách thanh toán rõ ràng, minh bạch và đa dạng hình thức như sau

Chính sách thanh toán

Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán dưới đây

• Thanh toán tiền mặt: Áp dụng cho khách hàng mua hàng trực tiếp tại văn phòng hoặc showroom của Công ty Âu Lạc.
• Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của công ty theo thông tin được cung cấp khi đặt hàng.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng với các đơn hàng trong phạm vi hỗ trợ, tùy khu vực. Quý khách vui lòng thanh toán đầy đủ cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

Quy định về thời điểm thanh toán

• Với khách hàng lẻ: Thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng ngay khi đặt hàng hoặc khi nhận hàng (nếu dùng COD).
• Với khách hàng đại lý/đối tác kinh doanh: Có thể áp dụng thanh toán theo tiến độ hoặc công nợ, dựa trên điều khoản thỏa thuận trong hợp đồng hợp tác.
• Tất cả các giao dịch sẽ được cung cấp hóa đơn, chứng từ đầy đủ theo quy định pháp luật.

Cam kết bảo mật và xác minh giao dịch

• Thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích xác nhận đơn hàng.
• Công ty Âu Lạc sẽ liên hệ xác minh khi phát sinh các giao dịch bất thường hoặc chưa rõ ràng để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên.